Aaple Sarkar Portal बुलढाणा: राज्य सरकारतर्फे पुरविल्या जाणाऱ्या विविध ऑनलाइन सेवांसाठी अत्यावश्यक मानल्या जाणाऱ्या ‘आपले सरकार’ पोर्टलवर गेल्या महिनाभरापासून मोठी तांत्रिक अडचण येत आहे. या समस्या २८ एप्रिल रोजी सुरू झाल्या आणि मे महिन्याच्या अखेरपर्यंत कायम राहिल्या, ज्यामुळे जिल्ह्यातील नागरिक, विद्यार्थी आणि पालकांना मोठी गैरसोय झाली. ही परिस्थिती विशेषतः विद्यार्थ्यांसाठी कठीण आहे, ज्यांना नुकत्याच जाहीर झालेल्या दहावीच्या निकालानंतर, अकरावी आणि पॉलिटेक्निक प्रवेश प्रक्रियेसाठी आवश्यक कागदपत्रे मिळवण्यात मोठ्या अडचणींचा सामना करावा लागत आहे.

दहावीची परीक्षा उत्तीर्ण झाल्यावर, विद्यार्थ्यांनी आता अकरावी आणि तांत्रिक संस्थांमध्ये (पॉलिटेक्निक) प्रवेशाची तयारी सुरू केली आहे. या प्रवेशांसाठी आवश्यक असलेली कागदपत्रे—ज्यात उत्पन्नाचा दाखला, जात प्रमाणपत्र, रहिवासी प्रमाणपत्र आणि नॉन-क्रिमी लेयर प्रमाणपत्रांचा समावेश आहे—मिळवण्यासाठी विद्यार्थी आणि पालक जिल्हाभरातील ‘आपले सरकार सेवा केंद्रां’ वर गर्दी करत आहेत. तथापि, वारंवार Aaple Sarkar Portal बंद पडणे, सर्व्हर निकामी होणे आणि फोटो अपलोड करण्याच्या समस्या यांसारख्या विविध तांत्रिक अडचणींमुळे मोठ्या संख्येने अर्ज प्रलंबित आहेत.

विद्यार्थ्यांना भीती आहे की, जर त्यांना त्यांची कागदपत्रे वेळेवर मिळाली नाहीत, तर ते प्रवेश प्रक्रियेत सहभागी होण्याची संधी गमावतील. ही तांत्रिक अडचण केवळ शैक्षणिक प्रमाणपत्रांपुरती मर्यादित नाही; याचा परिणाम जिल्ह्याभरातील इतर नागरिकांवरही मोठ्या प्रमाणात झाला आहे.

केंद्र चालक संतप्त; जुने Aaple Sarkar Portal चालू ठेवण्याची मागणी

सुरुवातीला, सेवा केंद्र चालकांना सांगण्यात आले होते की, ही सेवा खंडित होण्याची घटना केवळ नियोजित देखभाल प्रक्रियेचा एक भाग आहे आणि काही तासांत सेवा पूर्ववत केली जाईल. तथापि, एक महिना उलटूनही परिस्थिती न सुधारल्याने, जिल्ह्यातील ‘आपले सरकार सेवा केंद्र’ चालक संतप्त झाले आहेत. या तांत्रिक समस्यांवर तातडीने तोडगा काढण्याची मागणी चालकांनी सरकारकडे केली आहे. नवीन प्रणाली पूर्णपणे सुरक्षित आणि दोषमुक्त होईपर्यंत जुने पोर्टल पूर्णपणे चालू ठेवावे, अशी त्यांनी विनंती केली आहे; यामुळे विद्यार्थ्यांच्या अभ्यासात व्यत्यय येणार नाही आणि नागरिकांना वेळेवर सेवा मिळण्याची खात्री होईल.

Aaple Sarkar Portal सध्या बंद असल्यामुळे विद्यार्थी आणि पालक अनिश्चिततेच्या आणि चिंतेच्या स्थितीत आहेत, तर दुसरीकडे नागरिक विविध प्रमाणपत्रे मिळवण्यासाठी महा ई-सेवा केंद्रांवर वारंवार फेऱ्या मारत आहेत. शिवाय, या सर्व्हरमधील बिघाडामुळे आमच्या व्यवसायांना मोठे नुकसान होत आहे. सरकारने या नवीन प्रणालीतील तांत्रिक त्रुटी तात्काळ दूर कराव्यात.

— श्रीकृष्ण वाघ, आपले सरकार सेवा केंद्र, बुलढाणा whatsapp ग्रुप